Politique de confidentialité

 Les informations que nous collectons

Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via notre formulaire de contact ou de prise de rendez-vous).

• Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite (via des cookies et outils analytiques).

• Autres données : toute autre information que vous choisissez de nous fournir (par exemple : description de votre projet de tatouage).

 Comment nous collectons les informations

Nous recueillons vos données personnelles de plusieurs manières, notamment :

• Formulaires en ligne : lorsque vous remplissez un formulaire de contact, de demande de suivi ou de prise de rendez-vous sur notre site, vous nous fournissez volontairement vos informations (nom, prénom, téléphone, e-mail, message, etc.).

• Communication directe : si vous nous contactez par e-mail ou par nos réseaux sociaux, nous pouvons collecter les informations que vous nous transmettez dans le cadre de cet échange.

• Navigation sur le site : des données techniques (comme votre adresse IP, votre navigateur, vos pages consultées, la durée de la session) sont collectées automatiquement via des cookies ou des outils d’analyse comme Google Analytics, dans le but d’optimiser votre expérience utilisateur.

• Réseaux sociaux intégrés : si vous interagissez avec nous via des boutons ou des contenus intégrés provenant d’Instagram, Facebook, TikTok, etc., ces plateformes peuvent également collecter des données conformément à leur propre politique de confidentialité.

 Pourquoi nous collectons les informations

Vos données sont uniquement utilisées pour les objectifs suivants :

• Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact.

• Gérer et planifier vos rendez-vous.

• Vous envoyer des informations relatives à votre prise de contact ou à nos services.

• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site grâce à des statistiques anonymes de navigation.

 Avec qui nous partageons les informations

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent uniquement être transmises à des prestataires techniques (par exemple : hébergeur, outil de réservation) dans le cadre strict de leur mission.

 Où sont stockées les informations

Les données que vous nous transmettez via notre site internet sont hébergées par Wix.com Ltd., notre prestataire de plateforme web. Wix stocke les données dans des centres de données sécurisés situés principalement :

• Aux États-Unis.

• En Europe (notamment en Irlande).

• En Israël, où se trouve son siège social.

Wix applique des protocoles stricts de sécurité et de confidentialité pour protéger vos informations personnelles. La plateforme est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

En utilisant notre site, vous consentez à ce que vos données puissent être transférées et stockées dans ces pays, dans le respect des normes internationales de protection des données.

 Combien de temps nous conservons les informations

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

 Comment nous protégeons les informations

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos données personnelles. Pour cela, nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, telles que :

• Chiffrement SSL : notre site utilise un protocole HTTPS sécurisé qui chiffre les échanges de données entre vous et notre site.

• Protection des accès : l’accès à vos données est strictement réservé aux membres autorisés de notre équipe et à nos prestataires techniques, soumis à une obligation de confidentialité.

• Stockage sécurisé : les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés, régulièrement mis à jour et protégés contre les intrusions.

• Limitation des données collectées : nous ne collectons que les informations strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services.

Bien que nous fassions notre maximum pour garantir la sécurité de vos données, aucun système n’est infaillible. En cas de violation avérée, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais, conformément à la législation en vigueur.

 Les modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, avec une date de mise à jour.